Enfoques de la gestión del conocimiento

 

La gestión del conocimiento es una disciplina que se enfoca en la identificación, creación, adquisición, almacenamiento, distribución y aplicación del conocimiento en una organización. Para lograr una gestión efectiva del conocimiento, es necesario utilizar diferentes enfoques que permitan abordar los diversos aspectos del conocimiento en una organización. En este sentido, existen varios enfoques para la gestión del conocimiento que se centran en diferentes aspectos del conocimiento, como la tecnología, las personas, la estrategia y la cognición. Cada uno de estos enfoques ofrece diferentes perspectivas y herramientas para abordar los desafíos que enfrenta una organización en la gestión del conocimiento.

• Enfoque tecnológico: Este enfoque se centra en la utilización de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para gestionar el conocimiento en una organización. Este enfoque incluye la utilización de bases de datos, sistemas de gestión documental, sistemas de gestión del aprendizaje y otros sistemas de información que permiten la captura, almacenamiento, distribución y aplicación del conocimiento.

• Enfoque social: Este enfoque se centra en el papel de las personas en la gestión del conocimiento. Este enfoque reconoce que el conocimiento es un producto de las interacciones sociales y que la gestión del conocimiento debe ser un proceso que involucre a toda la organización. Este enfoque se centra en la creación de una cultura de conocimiento, la identificación de los conocimientos críticos y la transferencia de conocimientos entre los miembros de la organización.

• Enfoque estratégico: Este enfoque se centra en la gestión del conocimiento como una fuente de ventaja competitiva para una organización. Este enfoque establece que la gestión del conocimiento debe estar integrada en la estrategia de la organización y que el conocimiento debe ser tratado como un recurso estratégico. Este enfoque se centra en la identificación de los conocimientos críticos, la creación de una cultura de conocimiento y la aplicación del conocimiento en la toma de decisiones estratégicas.

• Enfoque cognitivo: Este enfoque se centra en el papel de la cognición y el aprendizaje en la gestión del conocimiento. Este enfoque reconoce que el conocimiento es un producto de la mente humana y que la gestión del conocimiento debe tener en cuenta los procesos cognitivos involucrados en la creación, adquisición y aplicación del conocimiento. Este enfoque se centra en la mejora de los procesos de aprendizaje y la creación de un entorno que fomente la creatividad y la innovación.

Estos enfoques son complementarios y pueden ser utilizados en conjunto para una gestión del conocimiento eficaz en una organización. Te compartimos el siguiente video con el fin de complementar la información.